Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care VidaRoi colectează și utilizează datele personale atunci când vizitezi magazinul, plasezi o comandă sau ne contactezi.

1. Operatorul datelor

Denumire: HITICAȘ CLAUDIA-ALINA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
CUI: 53024841
Registrul Comerțului: F2025049015008
Sediu: Bistrița, Str. Șesului nr. 55, județul Bistrița-Năsăud, România
E-mail: contact@vidaroi.ro
Telefon: 0720 741 344

2. Datele prelucrate

Putem prelucra date de identificare și contact, datele de facturare și livrare, informații despre produse și comenzi, mesajele transmise și date tehnice necesare funcționării și securității magazinului.

Nu primim și nu stocăm integral datele cardului. Acestea sunt gestionate de furnizorii de plată în mediile lor securizate.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

preluarea, confirmarea, plata, pregătirea și livrarea comenzilor — executarea contractului;
facturarea și păstrarea evidențelor — obligație legală;
răspunsul la întrebări, reclamații și solicitări — executarea contractului, obligație legală sau interes legitim;
securitatea magazinului și prevenirea fraudelor — interes legitim și obligații legale;
analiza și marketingul prin tehnologii neesențiale — consimțământ, atunci când este necesar.

4. Destinatarii datelor

Datele strict necesare pot fi transmise către Shopify, furnizori de plată, curieri și servicii logistice, furnizori IT, contabili, consultanți și autorități publice, potrivit rolului și obligațiilor fiecăruia.

5. Transferuri internaționale

Shopify și unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, folosind mecanisme recunoscute de legislația aplicabilă. Detalii sunt disponibile în informarea Shopify pentru consumatori.

6. Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar scopului pentru care au fost colectate și perioadelor impuse de legislația contabilă, fiscală și de protecție a consumatorilor.

7. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de lege, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea sau opoziția și îți poți retrage consimțământul. Pentru exercitarea drepturilor, scrie la contact@vidaroi.ro.

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

8. Cookies

Informațiile despre tehnologiile folosite și gestionarea preferințelor sunt disponibile în Politica de cookies.

9. Securitate și actualizări

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului. Politica poate fi actualizată atunci când se schimbă serviciile sau cerințele legale.

10. Surse oficiale

Politica este redactată în raport cu Regulamentul (UE) 2016/679 și informațiile publicate de autoritatea națională competentă.