Termeni de utilizare
Acești Termeni și condiții reglementează folosirea magazinului online VidaRoi și comenzile plasate prin intermediul său.
1. Identitatea comerciantului
- Denumire: HITICAȘ CLAUDIA-ALINA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
- CUI: 53024841
- Registrul Comerțului: F2025049015008
- Sediu: Bistrița, Str. Șesului nr. 55, județul Bistrița-Năsăud, România
- E-mail: contact@vidaroi.ro
- Telefon: 0720 741 344
2. Produsele
VidaRoi comercializează lumânări pentru biserică, Înviere, nuntă și botez, precum și faguri artificiali din ceară. Caracteristicile, materialele, dimensiunile, cantitățile și prețurile sunt prezentate pe pagina fiecărui produs.
Produsele lucrate manual sau realizate din materiale naturale pot avea variații rezonabile de nuanță, textură ori finisaj. Culorile pot varia și în funcție de ecran.
3. Prețuri și disponibilitate
Prețurile sunt exprimate în lei și sunt cele afișate înainte de transmiterea comenzii. Tariful standard de livrare este de 25 lei, iar livrarea este gratuită pentru comenzile de minimum 1.000 lei. Costul aplicabil este afișat în checkout. Dacă apare o eroare evidentă de preț, disponibilitate sau descriere, clientul va fi contactat înainte de procesarea comenzii.
4. Comanda
Clientul adaugă produsele în coș, completează datele solicitate și alege metodele disponibile în checkout. Mesajul automat de primire confirmă înregistrarea comenzii. Contractul se consideră încheiat când confirmăm acceptarea și procesarea acesteia.
5. Plata
Metodele de plată active sunt afișate în checkout. Datele complete ale cardului, atunci când plata online este disponibilă, sunt procesate de furnizorul de plăți și nu sunt stocate integral de VidaRoi.
6. Date personale și cookies
Prelucrarea datelor este explicată în Politica de confidențialitate. Tehnologiile folosite sunt descrise în Politica de cookies.
7. Folosirea site-ului
Nu este permisă utilizarea site-ului pentru activități ilegale, acces neautorizat, introducerea de cod malițios sau afectarea funcționării magazinului. Conținutul și elementele vizuale nu pot fi exploatate comercial fără permisiunea titularilor.
8. Sesizări și litigii
Pentru orice problemă, contactează-ne la contact@vidaroi.ro sau la 0720 741 344.
Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor și pot consulta mecanismul oficial de Soluționare Alternativă a Litigiilor.
9. Cadrul legal
Termenii sunt redactați în raport cu Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, OUG nr. 34/2014 și OUG nr. 140/2021.
10. Modificări
Termenii pot fi actualizați pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea disponibilă la momentul plasării acesteia.